Мы всегда хотим сделать для наших клиентов немного больше чем это предусмотрено законом, мы стараемся идти на встречу и помогать нашим любимым покупателям даже после истечения гарантийных сроков на продукцию, стараемся обменивать товар на месте и пытаемся избавить клиентов от бюрократических хождений по сервисным центрам.

Наша гарантия — на протяжении всего гарантийного срока Вы получите квалифицированную дружескую помощь и максимально оперативное решение Ваших проблем.

1 год со дня продажи

Оборудование не подлежит бесплатному гарантийному обслуживанию в случае повреждений или дефектов, вызванных следующими причинами:

  • Обнаружение механических или иных повреждений оборудования, а так же повреждений связанных с использованием в целях, для которых оно не было рассчитано или в нарушение инструкций изготовителя или продавца, касающихся использования и обслуживания;
  • неправильным подключением дополнительного оборудования или некорректной установкой программного обеспечения;
  • обнаружение следов воздействия жидкости или пара на оборудование, а также высоких и низких температур, попадания внутрь телефона посторонних предметов, веществ, насекомых;
  • при использовании не оригинальных аксессуаров;
  • обнаружение попытки стереть, уничтожить или модифицировать заводской номер;
  • если дефект возник вследствие естественного износа при эксплуатации телефона;
  • если дефект вызван изменением конструкции или схемы телефона,не предусмотренными Изготовителем;
  • обнаружение следов вскрытия оборудования;
  • обнаружение повреждений, произошедших вследствие обстоятельств непреодолимой силыили действий третьих лиц.